Tờ Strait Times dẫn lời Chủ tịch Quốc hội Singapore, ông Tan Chuan-Jin, cũng là Chủ tịch Ủy ban Olympic Quốc gia Singapore, đánh giá Việt Nam đã tổ chức một kỳ SEA Games “ở đẳng cấp cao”. Thực vậy, Hà Nội và Việt Nam đã căng cai thành công kỳ SEA Games 31 cả về công tác phục vụ lẫn chuyên môn thể thao với thành tích đứng đầu bảng tổng sắp huy chương. Riêng với Hà Nội, chúng ta đã quảng bá được một hình ảnh thân thiện, hiếu khách, qua đó nâng tầm thương hiệu du lịch Thủ đô.

Trong thời gian thi đấu tại Hà Nội, đoàn cầu mây Thái Lan gồm hơn 30 vận động viên và huấn luyện viên đã có cơ hội du ngoạn Hà Nội bằng xe buýt 2 tầng. Đây là chương trình miễn phí của Thành phố dành cho đoàn đại biểu các nước tham dự SEA Games 31 để quảng bá du lịch Thủ đô.

.

Hơn 1 giờ đồng hồ du ngoạn Hà Nội, đoàn cầu mây Thái Lan đã đi qua 15 điểm đến nổi tiếng tại Thủ đô như: Nhà hát lớn, Nhà thờ lớn, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh, Nhà tù Hỏa Lò… Đoàn dành nhiều thời gian tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám để tham quan, nghe thuyết minh về di tích. Chia sẻ về chuyến trải nghiệm sau khi có lịch trình thi đấu căng thẳng trong những ngày qua tại SEA Games 31, Trưởng đoàn cầu mây Thái Lan Pairoj Archarungroj cho biết, đây là lần đầu tiên ông và nhiều vận động viên của Thái Lan được trải nghiệm tour du lịch trên xe buýt 2 tầng vì tại Bangkok hiện chưa có dịch vụ này.

“Dịch Covid-19 khiến chúng tôi gần như không đi đâu nên ngay sau khi kết thúc những trận đấu quan trọng ở cả hai đội tuyển nam và nữ và giành Huy chương Vàng, chúng tôi rất muốn dành thời gian để thư giãn và trải nghiệm Hà Nội. Tour du lịch trên xe buýt 2 tầng quả là thú vị. Tôi từng đến Hà Nội khoảng 10 năm trước nhưng bây giờ nơi này đã hiện đại hơn rất nhiều. Tuy nhiên tôi vẫn nhận ra Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh. Một điều mà chúng tôi ấn tượng là đồ ăn của Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng rất ngon, nhất là món phở. Sau khi kết thúc SEA Games tôi sẽ trở lại Việt Nam, dự kiến là đưa gia đình đi du lịch tại đây”, ông Pairoj Archarungroj cho biết.

Còn nam vận động viên Jirasak Pakbuangoen chia sẻ: “Sau thời gian dài không được thi đấu, cọ sát ở nước ngoài, SEA Games 31 là sự kiện thể thao lớn đầu tiên chúng tôi tham gia sau dịch Covid-19. Tôi rất vui sướng vì được cùng đồng đội thi đấu, trải nghiệm văn hóa ở một quốc gia khác. Việt Nam đã tổ chức SEA Games rất thành công, trong đó Hà Nội đăng cai tổ chức môn cầu mây khá chuyên nghiệp. Chúng tôi đã có những khoảnh khắc thi đấu tuyêt vời tại đất nước các bạn”.

Ông Nguyễn Văn Hùng – Phó Giám đốc Xí nghiệp xe buýt Yên Viên - đơn vị vận hành xe buýt 2 tầng “Hanoi City tour”cho biết: “SEA Games 31 là sự kiện lớn tại Hà Nội sau khi mở cửa du lịch, vì vậy chúng tôi rất muốn quảng bá hình ảnh Thủ đô và Việt Nam, giúp khách quốc tế có trải nghiệm thoải mái, thú vị và cảm nhận lòng hiếu khách của người Việt Nam. Đơn vị đã cải thiện chất lượng, đảm bảo vệ sinh trên xe buýt và bố trí thêm nhân viên phục vụ khách quốc tế, đồng thời chuẩn bị sẵn xe dự phòng để tăng cường phục vụ khi cần thiết”.

Cũng theo đại diện Xí nghiệp xe buýt Yên Viên, đơn vị đã phục vụ các đoàn khách lớn từ Thái Lan và Ấn Độ đến Việt Nam dịp SEA Games 31, kể từ ngày 12/5 đến nay. Bên cạnh đó, khá nhiều vận động viên, huấn luyện viên hay các đại biểu có thẻ của Ban Tổ chức Sea Games 31 đã đến trải nghiệm miễn phí xe buýt 2 tầng du lịch “Hanoi City tour”.

Là một trong các cơ sở lưu trú phục vụ SEA Games 31, toàn thể nhân viên và Ban Giám đốc khách sạn Pan Pacific Hà Nội cũng rất phấn khởi khi được đón tiếp các đoàn thể thao tham dự SEA Games 31 lần này.

Theo bà Nguyễn Thuỳ Linh, Quản lý Marketing và Truyền thông khách sạn Pan Pacific Hà Nội, Khách sạn được vinh dự đón tiếp các đoàn vận động viên Kurash, đoàn vận động viên Aerobics và 17 đoàn trọng tài quốc tế, đến từ hơn 10 nước như Iran, Hàn Quốc, Nhật Bản, Malaysia… Tổng số trọng tài lên đến gần 500 người và khoảng 100 vận động viên. Trong đó, khâu chuẩn bị ẩm thực cho vận động viên, huấn luyện viên và trọng tài của SEA Games được tiến hành cẩn thận và chu đáo. Khách sạn phục vụ các bữa ăn sáng, ăn trưa và ăn tối theo hình thức buffet tiêu chuẩn quốc tế với trên 60 món ăn Âu, Á, kết hợp với các món ăn truyền thống của Việt Nam được bạn bè quốc tế ưa chuộng như phở, bún thang, bún chả, phở cuốn...

“Ngoài ra, để phục vụ cho khách theo đạo Hồi, khách sạn có quầy phục vụ đồ ăn Halal riêng. Thực đơn được thay đổi đa dạng để khách thỏa thích trải nghiệm nhiều hương vị khác nhau và luôn cảm thấy thú vị khi thưởng thức các bữa ăn tại khách sạn. Để hỗ trợ tối đa cho các đoàn đáp ứng lịch tập luyện và thi đấu, khách sạn còn chuẩn bị các suất ăn mang đi theo yêu cầu để các đội đảm bảo sức khỏe thi đấu, đạt kết quả tốt nhất trong kỳ SEA Games lần này”, bà Nguyễn Thuỳ Linh, Quản lý Marketing và Truyền thông Khách sạn cho hay.

Để phục vụ tốt nhất cho SEA Games 31, khách sạn Pan Pacific Hà Nội cũng cung cấp đầy đủ các phòng chức năng theo yêu cầu của ban tổ chức như phòng y tế, phòng an ninh, phòng cầu nguyện cho khách theo đạo Hồi, phòng họp… Khách sạn luôn tạo điều kiện tốt nhất cho các đơn vị y tế, an ninh, an toàn thực phẩm có điều kiện thuận lợi nhất để hoàn thành nhiệm vụ được giao trong kỳ SEA Games này.

Khi được hỏi về cảm nhận của mình về dịch vụ và đồ ăn thức uống của Khách sạn, ông Edi Suwarto, quốc tịch Indonesia, Trọng tài môn đấu kiếm của SEA Games 31, chia sẻ: “Đồ ăn của khách sạn rất ngon và hợp khẩu vị của tôi, đặc biệt là các món hải sản chế biến rất vừa vặn. Thực đơn cũng phong phú, được thay đổi hàng ngày nên tôi luôn cảm thấy ngon miệng. Nhân viên khách sạn thì nhiệt tình, chu đáo, tôi rất hài lòng với dịch vụ của Khách sạn”.

Có thể nói, SEA Games 31 chính là cơ hội Hà Nội quảng bá và khẳng định với du khách quốc tế về chất lượng dịch vụ khách sạn và du lịch Thủ đô. Đối tượng khách SEA Games 31 là những cầu thủ, vận động viên, huấn luyện viên có tầm ảnh hưởng lớn nên đây là cách quảng bá hiệu quả cho du lịch Hà Nội.

Khu di sản thế giới Hoàng thành Thăng Long là một trong những điểm đến được mong đợi của bạn bè quốc tế đến Hà Nội nhân dịp SEA Games 31. Đây là khu di sản có bề dày lịch sử hơn 1300 năm, với các dấu tích khảo cổ học độc đáo và các công trình kiến trúc còn lại của Hoàng cung xưa kia, một điểm đến không thế bỏ qua của du khách khi đến Hà Nội. Hưởng ứng sự kiện SEA Games 31, tại khu di sản đã trang trí nhiều cụm check in với hình ảnh linh vật Sao La, giảm giá chương trình tour đêm Giải mã Hoàng thành Thăng Long trong tháng 5/2022 và miễn phí tham quan ban ngày cho các vận động viên và đại biểu tham dự SEA Games 31.

Đặc biệt, tour đêm “Giải mã Hoàng thành Thăng Long” đang nhận được sự quan tâm của rất nhiều du khách. Hành trình trải nghiệm tour đêm kéo dài khoảng 90 phút, xuất phát từ Đoan Môn - cửa dẫn vào Cấm thành, nơi ở và làm việc của nhà vua xưa kia. Tham gia tour, du khách được trải nghiệm không gian Hoàng thành xưa, chiêm ngưỡng những hiện vật, cổ vật quý giá được tìm thấy tại Hoàng thành Thăng Long trong nhà trưng bày với chủ đề “Thăng Long Hà Nội - Lịch sử nghìn năm từ lòng đất”, dâng hương tưởng nhớ các bậc tiên đế tại khu vực thềm điện Kính Thiên... Kết thúc tour là trò chơi “Giải mã Hoàng thành Thăng Long” dành cho tất cả du khách. Bên cạnh đó, khách du lịch cũng có những trải nghiệm thú vị khi được chụp ảnh check-in cùng những quân lính bảo vệ Hoàng cung, công chúa, cung nữ... do các bạn trẻ nhập vai.

Khi thăm quan Khu di sản Hoàng thành Thăng Long, Nilanya Philachan đến từ đoàn nước bạn Lào chia sẻ: “Hà Nội là nơi thật đặc biệt, có nhiều cảnh đẹp, món ăn ngon, người dân Thủ đô thân thiện, mến khách. Chắc chắn tôi sẽ quay trở lại Việt Nam để tìm hiểu sâu hơn về nền văn hóa và con người nơi đây. Qua sự kiện SEA Games 31, bản thân tôi thêm tình cảm gắn kết với các bạn thanh niên Đông Nam Á” - Nilanya Philachan bày tỏ.

Bên cạnh Hoàng thành Thăng Long, Nhà tù Hỏa Lò cũng là một di tích lịch sử hấp dẫn du khách trong và ngoài nước. Nằm độc nhất trên con phố Hỏa Lò thuộc phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, di tích Nhà tù Hỏa Lò được người Pháp xây dựng năm 1896, từng là nơi giam cầm hàng ngàn chiến sĩ, nhà hoạt động cách mạng của Việt Nam. Thiết kế ban đầu của nhà tù để giam 450 người, nhưng thực tế giam tới 2.000 người.

Đặc biệt, thời gian qua, việc quyết định mở tour khám phá nhà tù ban đêm từ tháng 10/2020 đến nay đã khiến số lượng du khách đăng ký tham quan tăng đột biến, các tour lúc nào cũng trong tình trạng cháy vé. Tour đêm được bắt đầu từ 7h, kết thúc vào 8h30 và thường được tổ chức vào mỗi thứ 6, thứ 7 hàng tuần. Hiện các tour khám phá di tích Nhà tù Hỏa Lò ban đêm đều đã được book kín đến tận cuối tháng 5 và nhiều người vẫn còn hồi hộp chờ ngày mình có thể đặt chỗ thành công.

Dành nhiều thời gian để khám phá rất lâu di tích lịch sử này, anh James Gowos, đến từ Anh chia sẻ: “Nhìn chung, di tích Nhà tù Hoả Lò có một không khí rất tuyệt, đã gói gọn lịch sử và nỗi kinh hoàng của kiến trúc này trong suốt thế kỷ 20. Là một người Anh bản xứ, tôi cho rằng máy thuyết minh tự động này rất hữu ích trong việc mở rộng thông tin đã được cung cấp ở trong từng khu triển lãm. Tôi đặc biệt cảm thấy các câu chuyện về tù binh Mỹ được đối đã rất nhân đạo và cảm động. Tôi đánh giá rất cao Di tích này bởi cả chiều rộng lẫn chiều sâu về thông tin”.

Những ngày qua, Thủ đô Hà Nội rực rỡ sắc cờ, hoa. Người dân cũng phấn khởi, hân hoan chào đón SEA Games 31. Hà Nội tổ chức nhiều sự kiện để quảng bá với bạn bè quốc tế về vẻ đẹp, danh lam thắng cảnh của Thủ đô và ghi dấu ấn bằng sự thanh lịch, văn minh của con người Hà Nội.

Vừa qua, Thành phố đã tổ chức Lễ hội Du lịch Hà Nội năm 2022. Đây là cơ hội vàng để giới thiệu điểm đến du lịch Hà Nội cùng các sản phẩm, dịch vụ du lịch hấp dẫn tới bạn bè các nước tới tham dự SEA Games 31. Tại Lễ hội, đồng chí Nguyễn Mạnh Quyền - Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, khẳng định: “Lễ hội Du lịch Hà Nội năm 2022 với chủ đề “Hà Nội - Đến để yêu” là sự kiên quan trọng khẳng định thành phố Hà Nội đã khôi phục trạng thái bình thường mới để tiếp tục phát triển hoạt động du lịch nói riêng và mọi mặt đời sống nói chung.

Đặc biệt, Lễ hội được tổ chức trong thời gian diễn ra SEA Games 31 sẽ là cơ hội tốt để giới thiệu điểm đến du lịch Hà Nội an toàn, thân thiện, chất lượng, hấp dẫn cùng các sản phẩm, dịch vụ du lịch đa dạng tới bạn bè trong nước và quốc tế. Qua đó sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp du lịch kết nối và phát triển thị trường, mở rộng liên doanh, thu hút du khách trong nước và quốc tế đến với Hà Nội và các tỉnh, thành phố. Có thể khẳng định, du lịch ngày càng được xem là một trong những ngành kinh tế quan trọng, đóng vai trò tích cực vào sự phát triển chung của cả nền kinh tế. Vì vậy, tôi mong mỗi người dân Hà Nội hãy nâng cao nhận thức, ý thức về đảm bảo an toàn phòng, chống dịch và xác định mỗi người dân Thủ đô là một tuyên truyền viên trong việc quảng bá hình ảnh văn hóa và con người Hà Nội nhằm thu hút ngày càng nhiều du khách trong nước và quốc tế”.

Song song với đó, hàng loạt hoạt động ý nghĩa của Thành phố Hà Nội nhằm cổ động cho Đại hội Thể thao Đông Nam Á lần thứ 31 cũng là cơ hội rất tốt để quảng bá, giới thiệu về du lịch Thủ đô đến bạn bè quốc tế. Điển hình như Lễ hội Ẩm thực và Du lịch làng nghề Hà Nội năm 2022 do Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội (HPA) chủ trì tổ chức là sự kiện hưởng ứng Chương trình Năm du lịch Quốc gia 2022 và SEA Games 31. Không gian triển lãm tại Lễ hội được chia thành các khu vực: Tổ chức các hoạt động giới thiệu văn hóa ẩm thực Hà Thành như bánh cuốn, bánh tôm, café, bánh cốm, bánh tẻ Phú Nhi, trà sen Hồ Tây…; khu gian hàng làng nghề tiêu biểu như lụa Vạn Phúc, gốm sứ Bát Tràng, gỗ mỹ nghệ Sơn Đồng, sơn mài Hạ Thái, mây tre đan Phú Vinh, lược sừng Thụy Ứng, tò he Xuân La…

Phó Chủ tịch Hiệp hội làng nghề Việt Nam Hà Thị Vinh cho biết, Hà Nội có tiềm năng phát triển du lịch, với 1.350 làng nghề và làng có nghề. Nhằm hỗ trợ ngành du lịch xây dựng tour thu hút du khách một số làng nghề như gốm sứ Bát Tràng, dệt lụa Vạn Phúc, sơn mài Hạ Thái, mây tre đan Phú Vinh..., đã đầu tư cơ sở vật chất, kết nối với doanh nghiệp du lịch đưa du khách đến với làng nghề. “Du khách khi tham gia tour làng nghề không chỉ có cơ hội tìm hiểu văn hóa truyền thống mà còn trải nghiệm một số công đoạn sản xuất sản phẩm thủ công mỹ nghệ”, bà Vinh khẳng định. Đồng tình với ý kiến này, các đầu bếp tham gia Lễ hội chia sẻ, thành phố Hà Nội có nền ẩm thực đặc sắc với nhiều món ăn hấp dẫn như bánh cuốn Thanh trì, phở Hà Nội, bún thang, nem, chả cá, giò chả Ước Lễ, bánh cốm Hàng Than… Nhờ đó, Hà Nội đã được nhiều tạp chí quốc tế bình chọn Top các thành phố có nền ẩm thực hấp dẫn nhất thế giới.

Phát biểu tại Lễ khai mạc, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội Nguyễn Thị Mai Anh cho biết, Lễ hội là cơ hội để ngành du lịch, dịch vụ Thủ đô quảng bá hình ảnh, điểm đến, giới thiệu những giá trị văn hóa ẩm thực, sản phẩm làng nghề truyền thống tới nhân dân và du khách trong, ngoài nước tham dự SEA Games 31. Việc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại, Du lịch thành phố Hà Nội tổ chức Lễ hội Ẩm thực và Du lịch làng nghề Hà Nội năm 2022 đã hỗ trợ các làng nghề, đầu bếp nâng cao vị thế của ẩm thực, làng nghề trở thành sản phẩm du lịch hấp dẫn. Qua đó quảng bá hình ảnh Thủ đô Hà Nội - điểm đến an toàn, thân thiện, chất lượng, hấp dẫn nói chung và các giá trị ẩm thực, làng nghề đặc sắc nói riêng.

SEA Games 31 là hoạt động thể thao lớn nhất khu vực Đông Nam Á nên ngoài ý nghĩa quan trọng về chính trị, ngoại giao, văn hoá, sự kiện này là cơ hội tuyệt vời để quảng bá hình ảnh, đất nước, con người, du lịch Việt Nam nói chung, của Thủ đô Hà Nội nói riêng tới bạn bè quốc tế. Kết thúc kỳ SEA Games, Hà Nội với bản sắc riêng của mình chắc chắn sẽ để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp trong lòng những du khách nước ngoài và bạn bè quốc tế. Bởi với họ, Hà Nội không chỉ hấp dẫn bởi vẻ đẹp vừa truyền thống, vừa hiện đại, mà Hà Nội luôn tạo cho họ cảm giác bình yên và an toàn.